Snapchat betonar det spontana i nuet. Det handlar om att dela med dig av vad du har för tillfället, göra roliga linser och använda fåniga filter.
Men precis som med alla appar för sociala medier, hanterar Snapchat sin beskärda del av spam, olämpligt och kränkande innehåll och onlinemobbning. Lyckligtvis kan du rapportera en Snapchat-berättelse eller en användare. Men är rapporterna anonyma eller inte?
Snapchat håller rapporterna anonyma
Snapchat ska vara en rolig och glad plats. Det är den ursprungliga idén, och den består fortfarande. Men om du inte har det bra på grund av någon annans handlingar är det okej att rapportera dem till Snapchat.
Du känner att det är rätt sak att göra, men du är fortfarande tveksam. Kommer de att veta att det var du som anmälde dem? Oroa dig inte för det gör de inte. Alla Snapchat-rapporter är helt anonyma. Detsamma gäller om någon anmäler dig. Du vet inte vem som gjorde det.
Varje enskild rapport som når Snapchat får en revidering. Det tar vanligtvis inte längre än 24 timmar. Och om Snapchat upptäcker att kontot eller en Snap stred mot företagets riktlinjer kommer de att ta bort innehållet eller stänga av kontot.
Hur man rapporterar ett Snapchat-konto
Processen att rapportera ett konto till Snapchat är obekvämt. Först bör du vara säker på att det är nödvändigt. Du vill inte rapportera någon som kanske har lagt upp något du inte gillade men som i slutändan inte var emot reglerna.
Å andra sidan kan du inte alltid vara säker, och det är bättre att kolla. Bara för att du rapporterade någon betyder det inte att Snapchat kommer att stänga av deras konto eller radera det aktuella innehållet. Det är upp till Snapchat att bestämma. De flesta går dock igenom rapporten för att de känner att de har en bra anledning till det.
Mobbning online är ett verkligt och pressande problem, och Snapchat tar det på allvar. Och det är lika viktigt att sätta stopp för alla typer av trakasserier online. Så om du är på den mottagande sidan, eller om du vet att någon annan är det, är det viktigt att agera. Så här rapporterar du ett Snapchat-konto på en mobil enhet:
- Starta Snapchat på din telefon eller surfplatta.
- Tryck på användarnamnet för det konto du vill rapportera.
- När en skärm dyker upp väljer du "Rapportera".
- Du måste ange en anledning till varför du skickar en rapport. Här är dina alternativ:
- De är irriterande.
- De har blivit hackade.
- Enorma eller olämpliga Snaps.
- De låtsas vara jag.
- Spamkonto.
- Tryck på "Skicka".
Det är allt som finns. Se till att du väljer rätt anledning till att rapportera kontot. Det ökar chansen att Snapchat tar din rapport på allvar.
Snapchat webbrapporter
Att skicka en Snapchat-rapport på en mobil enhet tar några tryck. Men du kan också använda Snapchat-webbportalen för att göra det, och så mycket mer. Besök deras supportsida där du kan rapportera ett säkerhetsproblem.
Säkerhetsproblemen är mestadels relaterade till problem med ditt Snapchat-konto, men också om det är någon annan du är orolig för. Du kan också rapportera om specifika berättelser, och även om något stör dig på Upptäck-sidan.
Här är ett exempel på vad du bör göra om du misstänker att någon hackat ditt Snapchat-konto:
- Gå till Snapchat-supportsidan.
- Välj "Rapportera ett säkerhetsproblem."
- Välj sedan "Mitt Snapchat-konto."
- Slutligen, "Mitt konto är hackat."
Snapchat kommer att råda dig att ändra lösenordet direkt och verifiera din e-postadress och ditt nummer. Om du fortfarande är orolig att något är fel, går du tillbaka till supportsidan. Följ sedan anvisningarna om vad du ska göra om du inte kan verifiera din information.
Riktlinjer för Snapchat-gemenskapen
Till skillnad från vissa andra sociala medieplattformar tar Snapchat säkerheten för sina användare på största allvar. Det handlar om självuttryck och kreativitet hos varje användare.
Men samtidigt är det viktigare att vara säker på nätet nu än någonsin. Det är därför den sociala mediejätten har ganska strikta riktlinjer för communityn. Föga överraskande är allt innehåll som strider mot lagen strängt förbjudet.
Dessutom förbjuder Snapchat alla typer av hatretorik och spridning av falsk information. De tar alla former av hot om våld, övergrepp, trakasserier och mobbning på största allvar. När det kommer till sexuellt explicit innehåll är saker och ting lite mer komplicerade, men totalt sett förbjuder Snapchat det.
Håll dig säker på Snapchat
Det finns några otroligt kreativa konton på plattformen. Och vem vet, kanske blir du nästa Snapchat-stjärna. Men en genomsnittlig användare, särskilt om de är unga och lättpåverkade, kan råka ut för obehagliga saker. Det är därför det är bra att ha ett tillgängligt och enkelt sätt att rapportera dessa konton.
Har du någonsin behövt rapportera ett Snapchat-konto? Låt oss veta i kommentarsfältet nedan.