Du kanske har sett ett slumpmässigt nummer ringa din telefon, och om du är en snabb person är det din första instinkt att rusa över. Du svarar på det, men det lägger på inom några sekunder. Dessa fantomringare är förmodligen robosamtal, och de ringer massor av nummer om dagen och ringer tusentals människor precis som du.
Varför lägger robosamtal på? De är inte riktiga människor, och de tjänar bara till att nå siffror. Läs vidare för att ta reda på orsaken till att robotar hänger på dig.
Vad är en Robocall?
Ett robocall är en automatiserad dator som spelar upp meddelanden som är förinspelade. De fyller många syften; några av dem är helt lagliga och fördelaktiga, medan andra är bedrägerier.
Nuförtiden kan robocalls efterlikna faktiska mänskliga tal levande och flytande. Vissa är så realistiska att du kanske inte upptäcker automatiseringen förrän du tänker efter. Som sådan bör du vara försiktig med alla slumpmässiga nummer som ringer dig.
Robocals ringer hundratals eller ibland tusentals samtal varje dag. De gör det genom att automatiskt slå nummer från en slumpmässigt genererad lista. De kanske vet att ett nummer är aktivt om de hör dig prata eller till och med hosta.
För att tala om ett robocall från en äkta mänsklig uppringare kan du kontrollera dessa tecken:
- Den som ringer tenderar att hålla sig till ett manus mycket mer envist än människor.
- Du får inga svar på dina frågor.
- Deras röst är alltid en neutral eller hjälpsam ton.
- Den som ringer försöker få dina uppgifter oavsett vad.
- Du blir tillsagd att agera direkt utan att ifrågasätta.
- Rösten kan inte uttryckligen berätta varför de ringer dig eller varför du måste göra något.
- Den som ringer kommer att göra löjliga anspråk på pengar och erbjudanden.
Vissa robosamtal hjälper dig på olika sätt, som att påminna dig om att få ett recept från ett apotek, eller så kan de vara politiska bots. Dessa är lagliga och kräver inte ditt tillstånd.
Andra robocalls som inte kräver tillstånd och är helt lagliga inkluderar:
- Välgörenhetsorganisationer efterlyser donationer
- Skatteverket ringer för att informera om utvecklingen och förändringarna
- Skolor och utbildningsinstitut ringer dig för att berätta om händelser
Det finns även andra strikta lagar och lagkrav som robocall måste följa.
Varför lägger Robocalls på när jag svarar?
Som tidigare nämnts ringer robotsamtal många nummer dagligen. Deras operatörer använder slumpmässiga telefonnummergeneratorer för att skapa tusentals telefonnummer att ringa. Om robocall lägger på har det verifierat att ditt nummer är "aktivt".
De företag eller bedragare som verifierar ditt nummer som "aktivt" kommer att börja planera bedrägerier eller sälja ditt nummer till andra företag. Eftersom de bara behöver höra tal eller till och med mänskliga ljud för att verifiera ett telefonnummer, lägger de på direkt för att slå följande nummer på sin lista.
Du kanske märker att efter att ha fått robosamtal som lägger på, ökar frekvensen av bluffsamtal. De ständiga samtalen beror på att personerna bakom robocall eller företag som köpte ditt telefonnummer försöker kontakta dig.
Andra gånger kommer de att använda ditt nummer för att "spoofa". Spoofing är att låtsas vara någon de inte är. I själva verket klonar operatörerna bakom robosamtal din telefon och platser, som de kan använda i skadliga syften.
Vad händer när du svarar på ett Robocall?
När du svarar på samtalet börjar roboten spela in. De flesta brukar säga "hej" eller något i den här riktningen, vilket får roboten att läsa dess manus. Dessa robotar kan förstå mänskligt tal mycket bra, och de svarar baserat på vad du säger.
Vissa robosamtal ber dig att utföra åtgärder genom att trycka på siffror på din numeriska tangentbord. De kommer att spela in dina val och säga lämpliga rader.
Det finns en chans att robosamtal som lägger på efter att du har svarat kanske inte ringer dig igen. Däremot kan andra robocalls av denna karaktär, vilket kan vara en källa till irritation.
Även om du inte faller för robosamtal som försöker lura dig, kommer bedragarna fortfarande att betrakta ditt nummer som ett "bra nummer" och sälja det så att andra bedragare kan ringa dig.
Vad ska jag göra om jag av misstag svarar på ett robocall?
Oavsett robocall bör du vara försiktig och aldrig ge ut din personliga information till uppringare. Robocals märker att om du pratar mer kommer de att märka dig som en bra prospekt. När de vet att du är villig att prata med dem, förvänta dig att fler bedragare och robotar ringer dig.
Här är några saker du bör göra om du märker att den som ringer är en robot:
- Lägg på.
Att avsluta ett samtal är den bästa lösningen. Om du lägger på direkt finns det en chans att robocallet kanske inte flaggar dig som "aktiv". Det är när du fortsätter att prata eller göra ljud som ger "tummen upp" till de som ringer i andra änden. Ju tidigare du kopplar ur, desto bättre är dina chanser att undvika andra robosamtal.
- Säg ingenting om din personliga information.
Om ett robocall vill ha din kreditkortsinformation ber legitima endast om de fyra sista siffrorna. Om ett robocall kräver att du lämnar information utöver det bör du lägga på direkt. Sekretess är din rättighet, och legitima uppringare kommer att respektera din rätt att undanhålla personlig information.
- Tryck inte på några tangenter på din nummerplatta.
Ett gammalt robocall-trick ber dig att trycka på ett på din nummerplatta för att avregistrera dig eller prata med live-representanter, vilket har motsatt effekt. Operatörerna för robocall kommer att markera dig som ett främsta mål istället. Varje gång ett misstänkt robocall ber dig att utföra instruktioner, följ dem aldrig.
- Säg inte "ja".
Vissa robocallers frågar om du kan höra dem, och de flesta kommer att svara "ja". Detta trick kan leda till missbruk av inspelningar, där brottslingar använder klipp av ditt inspelade "samtycke" för att begå bedrägeri och identitetsstöld. Om de ställer frågor till dig kan du ställa frågor till dem tillbaka.
Eftersom robocallers inte vet hur de ska svara på vardagliga frågor kommer du att se att det är en bluff direkt. Avsluta samtalet och säg inte ett ord för att skydda ditt nummer.
- Registrera ditt nummer på "Ring inte-listan".
Om du bor i ett land med en "Ring ej-lista" kan registrering av ditt nummer minska antalet skräppostsamtal. Det är inte 100 % effektivt, men det kan resultera i stränga böter om regeringen vidtar åtgärder mot de skyldiga.
- Blockera numret efteråt.
När du har lagt på bör du blockera den som ringer ifall den ringer tillbaka. Du kan blockera samtal som en standardfunktion på din telefon, men vissa appar kan till och med varna dig om inkommande robosamtal. Dessa appar är tillgängliga på både Android och iOS.
Varför kommer fler spam-robocalls från ett lokalt nummer?
Bedragare och robocallers har tillgång till massor av telefonnummer, och spoofing är en barnlek för dem. När en bedragare tar reda på ditt riktnummer kan de dölja sig och låtsas att de är lokala i ditt område. Det är därför som skräppost som har tillgång till ditt nummer kan visas lokala.
Operatörer tycker att det blir allt svårare att verifiera om ett telefonnummer är legitimt. Även om appar och mjukvarulösningar finns, är de inte ofelbara.
Nästa gång du svarar på ett samtal från ett lokalt nummer, men det låter inte naturligt, ska du veta att robocallers har tillgång till ditt telefonnummer. Robocall från lokala nummer är lite svårare att förhindra, men vissa betallösningar kan hjälpa.
Ring mig inte
I slutändan är robosamtal som lägger på omedelbart tecken på att ett bedrägligt företag eller bedragare har dig i sikte. Så länge du vidtar försiktighetsåtgärder är det mer sannolikt att du kan undkomma den konstanta jakten. Även om det inte finns lösningar för att permanent lösa problemet, kan du vidta åtgärder för att vara säker.
Vad använder du för att förhindra spam-robotsamtal? Låt oss veta i kommentarsfältet nedan.