Amazon Echo-serien av enheter har sålts i miljontals över hela världen. Miljontals människor kommer att säga åt Alexa att tända lamporna, fråga om vädret i deras område eller att spela en låt. För det mesta är Echo populärt eftersom det är lätt att leva med och att hantera. Men ibland krävs lite manuellt ingripande och det är därför jag har lagt den här handledningen om hur man uppdaterar firmware på Amazon Echo Dot tillsammans.
För det mesta kommer din Amazon Echo Dot att uppdatera sig själv mitt i natten. Så länge den är påslagen och har en internetanslutning, kommer den att utföra alla uppdateringar den behöver under timmar för att inte störa dig eller avbryta din njutning av enheten. Ibland kräver det dock en manuell firmwareuppdatering.
Denna handledning har faktiskt tillkommit av en kompis till mig. Han har ett par Echo Dots och ville sätta upp Multiroom Music. Hans nyare Dot var bra men hans äldre sa att den behövde en firmwareuppdatering. Eftersom han inte ville vänta tills den utförde själva uppdateringen, gjorde han det själv med mig för att hjälpa till.
Om du befinner dig i en liknande situation, här är hur du uppdaterar firmware på Amazon Echo Dot.
Manuell firmwareuppdatering för Echo Dot
Eftersom Alexa letar efter en uppdatering varje natt är det sällsynt att du någonsin skulle behöva göra detta. Men om du försöker ställa in något, kanske du. Först kanske du vill kontrollera om du kör den senaste programvaran eller inte.
- Öppna Alexa-appen på din telefon.
- Välj Inställningar och Echo Dot.
- Välj Om och kontrollera mjukvaruversionen.
Den senaste versionen kommer alltid att listas på denna sida på Amazons webbplats. Kontrollera din programvaruversion mot den här listan för att se om du verkligen är inaktuell eller inte. För närvarande kör Echo Dot 2nd Gen 613507720 medan 1st Gen kör 613505820. Om du har en Dot Kids kör den 613507720, (juli 2018).
Om versionen i programversionen skiljer sig från den på Amazons webbplats behöver du en uppdatering. Detta borde hända den kvällen men om du har bråttom kan du "uppmuntra" den att uppdatera manuellt.
Det finns två sätt jag känner till att utföra en manuell firmwareuppdatering. Det enklaste är att stänga av Alexa så att ringen blir röd. Lämna det sedan en timme. Så länge den är ansluten till internet bör Alexa säga att en uppdatering behövs och sedan utföra den uppdateringen. När den är klar bör Echo Dot starta om och börja fungera normalt.
Det andra sättet är lite mer komplicerat men verkar också fungera.
- Avregistrera din Echo Dot från Alexa-appen.
- Stäng av din Echo Dot och låt stå i 1 minut.
- Slå på igen men gör ingenting på en timme. Du bör se den blå ringen bli grön och snurra. Detta för att berätta att Dot uppdateras.
- Låt Dot uppdatera och starta om.
- Utför den första inställningen med Alexa-appen och Echo Dot.
Om detta fungerade som det skulle borde din Dot ha uppdaterat sig själv med den senaste firmware. När du väl hade omregistrerat den borde dina gamla inställningar fortfarande finnas där och din Dot ska vara redo att användas.
Problem med firmwareuppdateringar på Echo Dot
Ett fåtal ägare har rapporterat problem med sin Echo Dot, främst att den inte kommer att uppdatera sig själv även om den visar en äldre firmwareversion med en nyare tillgänglig. Det finns en väg runt det, att manuellt ställa in din nätverksprofil i Alexa-appen. Detta har fixat det för ett par personer jag hade pratat med om att uppdatera Echo-serien och det fungerade för dem. Kanske kan det fungera för dig också.
Du måste känna till din routers IP-adress, subnätmasken och DNS-servrar som din router använder. Du kan logga in på din routers konfigurationsskärm för det eller hämta den från din dator. Jag tycker att det är lättare att få det från routern eftersom du måste identifiera en gratis IP-adress för att tillhandahålla Echo. Om du känner till räckvidden kan du hitta en ledig IP, annars använd routern för att identifiera en.
- I Windows, öppna ett CMD-fönster och skriv 'ip config /all' och tryck på Enter.
- I Mac OS, öppna Terminal och skriv 'ifconfig;' och tryck på Enter.
Båda metoderna visar din PC-IP-adress, routeradress och subnätmask, offentlig IP-adress och DNS-detaljer.
- Avregistrera din Echo Dot.
- Välj WiFi-nätverket i Alexa-appen och logga in.
- Välj Avancerade inställningar i Alexa-appen.
- Ange manuellt en tillgänglig IP-adress, din routers IP och subnätmask och de två DNS-serveradresserna.
- Välj Anslut för att ansluta till nätverket.
- Slutför installationen på normalt sätt.
I de flesta fall sköter Echo Dot sig själv. Om du måste uppdatera firmware manuellt för det, vet du åtminstone nu hur!