Trådlös mus fungerar inte – hur man felsöker

Om du har problem med din trådlösa mus, är den här handledningen för dig. Den tar upp hur man felsöker en trådlös mus i Windows och kommer att få dig igång igen på nolltid!

Trådlös mus fungerar inte - Hur man felsöker

Kablar är en olycklig biprodukt av datoranvändning. Titta bakom det vanliga skrivbordet och du kommer att se en röra av kablar och ledningar som ansluter kringutrustning, ström, skrivare och alla möjliga sorter. Det betyder inte att du också behöver röra till ditt skrivbord. En stadig förbättring av trådlös kringutrustning betyder att det nu är ett bra tillfälle att bli trådlös.

En trådlös mus består vanligtvis av ett par komponenter. Själva musen som kommer att innehålla ett batteri och en trådlös adapter, vanligtvis USB. Musen skickar signaler till adaptern som vidarebefordrar den till Windows för att följa kommandot. Det är en enkel installation som fungerar bra för det mesta.

Felsökning av en trådlös mus i Windows

Symtom på att en trådlös mus har problem är oregelbundna rörelser, skrivbordsmarkören hoppar eller rycker runt, markören rör sig inte ordentligt eller till och med inte rör sig alls. Alla dessa kan åtgärdas med en eller annan av dessa korrigeringar. Denna handledning antar att den trådlösa musen fungerade bra ett tag och sedan plötsligt började få problem.

Ändra ytan som musen är på

Även optiska möss kan ibland ha problem med ytan de används på. Det kan vara för glansigt, för grovt eller inte lämpligt. Prova en annan musmatta, bord eller till och med en bok för att se om en förändring av ytan löser problemet.

Om ytan är för reflekterande kommer du att ha problem med din trådlösa mus.

Kontrollera USB-dongeln

Kontrollera sedan att USB-dongeln är på plats och inte har flyttats eller flyttats ur position. Om du vill kan du ta bort den, vänta några sekunder och sätta den i en annan USB-port. Tillåt Windows att plocka upp den och testa om.

När du sätter i en USB-enhet söker Windows först efter drivrutinerna för att använda/känna igen den. En enkel återinsättning av enheten kan fixa mindre, tillfälliga problem som kan uppstå i registret, etc.

Justera musens batteri

De flesta trådlösa möss kommer att ha ett fack under som rymmer batteriet. Vänd på musen och kontrollera att batteriet fortfarande finns där, i gott skick och vidrör terminalen som den ska. Ta ut batteriet och se till att det är rent och fritt från skräp och sätt tillbaka det.

Vissa trådlösa möss har /Av omkopplare undertill för att spara batteri. Kontrollera att din har bytts till och stängdes inte av av misstag.

Byt batteri

Vi kontrollerade att batteriet var på plats och fritt från smuts och skräp tidigare. Nu har vi eliminerat många vanliga orsaker till problem med trådlösa mus, vi bör nu titta på att byta batteri.

  1. Lossa facket under musen, ta bort batteriet och sätt i nya.

Om musen fungerar, bra, du är klar med felsökningen. Men om det inte gör det kan du lämna de nya batterierna på plats eller sätta i de gamla igen, hur som helst, fortsätt läsa för att upptäcka fler tips för att lösa problemet.

Rengör din mus

Medan den är isär, vill du också kontrollera att kulan eller den optiska porten är ren och fri från smuts och skräp.

  1. Med musen avstängd och batteriet borttaget, lossa och ta bort skruvarna som håller ihop musen, det är vanligtvis bara en eller två.
  2. Dra sedan försiktigt isär musen, du kan behöva använda ett plastverktyg för att lossa fästklämmorna på insidan av mushöljet.
  3. Ta nu försiktigt bort eventuellt skräp och rengör musens spårhjul och inre komponenter med en bomullstuss, en trasa eller mikrofiberduk och lite tvättsprit (använd bara en liten mängd).
  4. Efter att ha låtit insidan av musen torka i några sekunder, avdunstar alkohol snabbt, sätt ihop musen och sätt sedan på den igen.
  5. Slutligen, testa det för att se om allt fungerar som det ska.

Starta om din dator

Kallas en "3-pin reset" i handeln, en fullständig omstart av din dator kan fixa alla möjliga problem. Om musen ser bra ut, starta om datorn för att se om den återställer musen och börjar fungera ordentligt igen. Om inte, fortsätt felsökningen.

Kontrollera dina drivrutiner

Drivrutinsproblem är en vanlig orsak till hårdvaruproblem, så det är en logisk plats för att felsöka din trådlösa mus. Vi kommer först att låta Windows utföra en drivrutinsuppdatering och sedan installera en drivrutin manuellt om det behövs.

  1. Skriv antingen 'dev' in i Windows-sökning/Cortana låda eller högerklicka på Start-ikonen och välj Enhetshanteraren. Start meny
  2. Scrolla nu ner och välj Möss och andra pekdon.
  3. Högerklicka på musen och välj Uppdatera drivrutinen. Enhetshanteraren
  4. Tillåt Windows att automatiskt hitta en drivrutin och installera den.

Om Windows inte hittar en drivrutinsuppdatering kan du prova en manuell installation.

  1. Navigera till mustillverkarens webbplats och ladda ner den senaste drivrutinen för din mus.
  2. Installera det på din dator och följ instruktionerna.
  3. Starta om vid behov och testa igen.

Prova musen på en annan dator

Den sista felsökningsuppgiften är att prova musen någon annanstans. Om det fungerade bra och plötsligt slutade fungera och inget annat har fixat det kan det vara ett hårdvaruproblem. Det bästa sättet att testa den teorin är att använda en annan dator. Den här uppgiften lämnas till sist eftersom du troligen måste installera drivrutinen på den andra datorn och sedan ta bort den igen när den är klar. Även om det inte tar lång tid, är det lite jobbigt.

Anslut den trådlösa musen till en annan dator, låt den upptäcka den nya enheten och installera drivrutinerna. Installera drivrutinen manuellt om du föredrar det. Testa musen.

Det är troligt att musen inte fungerar på den nya datorn om du följt alla stegen i den här guiden. Men eftersom Windows är Windows, är det inte bortom möjligheten att något internt problem hindrar den trådlösa musen från att fungera.

Felsökning av mus

Tyvärr kan hårdvaruproblem med din mus uppstå. Börja med den enklaste lösningen och arbeta dig sedan ner i listan därifrån. Men underskatta aldrig kraften i en enkel omstart eller rengöring av din hårdvara, du skulle bli förvånad över hur mycket smuts och skräp som kommer in i musen.

Fungerade något av dessa förslag för dig? Låt oss veta i kommentarerna nedan.