Så här åtgärdar du felet "Detta tillbehör kanske inte stöds" på iPhone

Apples linje av iPhones har länge varit ett enkelt val för konsumenter i USA. iOS-telefoner är enkla att använda, säkra och har en enorm eftermarknad för tillbehör. Eftersom plattformen är så populär kan du få en laddkabel eller annat tillbehör som fungerar med din telefon. Oavsett om du är i en hörnbutik eller en megabutik kan du hitta saker som ansluts direkt till din iPhone för att ladda, överföra data och foton och mycket mer. Det verkar som att varje butik har fodral, kablar, hörlurar och adaptrar för din iPhone för att hjälpa dig när du är på resande fot och behöver hämta ett tillbehör för att ansluta till din iOS-enhet.

Så här åtgärdar du felet "Detta tillbehör kanske inte stöds" på iPhone

En stor anledning till att Apple har funnit så mycket framgång med sina tillbehörspartners är på grund av MFi-programmet. MFi, som står för Made for iPhone (eller iPad, och tidigare iPod), är ett licensprogram som ger tillverkare av kringutrustning och andra tillbehör som direkt integreras med iOS rätten att placera MFi-logotypen på sina produkter, vilket för konsumenter i de vet, garanterar i princip en kvalitetsprodukt som fungerar bra med deras enhet. I grund och botten, genom att betala en licensavgift till Apple, anses tillverkare skilja sig från oregistrerade tredjepartstillbehörstillverkare, vilket garanterar att deras enheter och kablar kommer att säljas.

Visst, ibland du behöver en ny kabel direkt, och har inte råd att söka efter en produkt märkt med MFi-logotypen när en kabel på 5 USD sitter på disken precis framför dig. Dessa enheter fungerar vanligtvis lika bra som en licensierad produkt och säljs vanligtvis för mycket mindre, men ibland kan du stöta på ett problem där kabeln vägrar att fungera, med iOS som varnar dig om att ditt tillbehör kanske inte stöds på din enhet . (Detta kan till och med hända med MFI-enheter ibland.) I grund och botten upptäcker programvaran i din telefon ett problem med hårdvaran som är ansluten till din enhet och, utan att veta vad man ska göra med tillbehöret anslutet till din Lightning-port, blir det oroligt och varnar dig , användaren, att enheten verkar vara inkompatibel med din hårdvara. Detta är ett riktigt irriterande fel, särskilt om det dyker upp från en kabel eller kringutrustning som du har använt i månader innan felmeddelandet visas på din enhet. Men oroa dig inte: det finns några lösningar och ett par lösningar på ditt problem. Även om iOS bara förser dig med den vaga beskrivningen, är det vanligtvis ganska lätt att hitta orsaken till meddelandet. Här är några sätt att lösa felmeddelandet som visas när du använder kablar och enheter med din iPhone eller iPad.

Första stegen: Hitta problemet

Som med alla felmeddelanden är det första du ska göra att försöka ta reda på vad som orsakar problem med din programvara. Är det ett iOS-problem, där en bugg i din programvara inte tillåter din iPhone eller iPad att ladda eller utbyta data med ditt tillbehör? Är det din faktiska enhet som orsakar problem på grund av en skadad Lightning-port? Eller är det själva tillbehöret? Det enklaste sättet att svara på alla dessa frågor och fastställa orsaken till ditt hårdvaruproblem är så enkelt som att hitta ett annat iPhone-tillbehör. Om din enhet till exempel inte laddas via din nuvarande Lightning-kabel, leta reda på en ersättningskabel att testa din enhet med. Låna en väns kabel eller hitta en extra som ligger runt ditt hus. Om du inte har en på dig kan du behöva bege dig till en butik i närheten för att hämta en ersättare, men med de vanliga iOS-enheterna på marknaden idag kan du förmodligen hitta någon som har en Lightning-kabel liggande.

När du har skaffat en ersättningskabel, anslut din enhet till den laddaren. Du kanske också vill prova en annan nätadapter för optimala resultat. Om du har testat flera kablar och du fortfarande har problem med att ladda din enhet utan att varningsmeddelandet visas på din telefon, kan det vara felet på enhetens Lightning-port. Uppenbarligen är detta ett stort problem, så hoppa till vårt avsnitt nedan om potentiella korrigeringar för din Lightning-port för mer information. Alternativt, om din iPhone eller iPad inte har några problem med att ladda med en annan enhet, hoppa över nedan för att läsa om hur du löser problem med din kabel eller tillbehör. Slutligen, ytterligare ett potentiellt problem ligger i din telefons programvara. Det kan vara ett potentiellt fel att din enhet inte läses eller registreras av din telefon, och du bör notera problemet i vår guide nedan.

Löser problemet

När du har en uppfattning om vad problemet är baserat på stegen som beskrivs ovan, är det lite lättare att fokusera på att lösa problemet. Även om det inte är en hemsk idé att prova varje steg som anges nedan, kan fokus på den problematiska delen av din enhet, oavsett om det är kabeln, Lightning-porten eller telefonens programvara, hjälpa till att bli av med problemet snarare än senare. Låt oss ta en titt på varje potentiellt problem med din enhet en efter en för att förbättra dina chanser att lösa problemet.

Din kabel eller kringutrustning

Den vanligaste orsaken till att du får ett felmeddelande på din iOS-enhet är på grund av en dåligt tillverkad kabel eller kringutrustning som inte har testats ordentligt för att stödja iOS-enheter. Lightning-standarden som Apple använder på sina mobila produkter har utvecklats internt av Apple för Apple, och även om detta kommer med sin beskärda del av fördelarna för iOS-användare, betyder det också att mycket av marknaden för Apple-tillbehör består av knock -av enheter och kablar som inte fungerar korrekt med din enhet. Faktum är att särskilt kablar kan vara en knepig fråga. Alla kablar skapas inte lika, eftersom olika kablar kan stödja olika spänningar, och detta kan vara en viktig orsak till ditt problem på din iPhone eller iPad. Om kabeln ger för lite eller för mycket spänning kan iOS försöka skydda telefonen från skador genom att blockera enheten via din programvara. En dålig kabel kan förstöra elektroniska enheter – vi har sett detta på flera USB-C-baserade produkter under de senaste åren när användare köpte billiga kablar – så det är viktigt att kontrollera märket och recensionerna för en specifik enhet eller företag innan du tar tag i en kabel. Det här kan vara tufft om du är i en knipa och behöver en kabel omedelbart, men kablar från företag som Anker som säljs på Amazon är vanligtvis tillgängliga för mindre än $10 med gratis frakt. Om du är en Prime-medlem, dra nytta av din tvådagarsfrakt och ta tag i kablarna till ett billigt pris.

hur-man-fixar-det här-tillbehöret-kan-inte-stöds-fel-på-iphone-2

Allt detta väcker en ganska stor fråga, och en helt giltig sådan. Om du har ägt samma kabel i tre eller fyra månader, varför ger den dig felmeddelanden först nu när den är ansluten till din telefon? Billiga kablar är vanligtvis gjorda av billiga material, inklusive obehöriga eller förfalskade kontakter och kontakter på själva Lightning-kontakten som du sätter i din enhet. Även om kabeln fungerar som den ska när du köper den första gången, med tiden och dagligt slitage på produkten, kan en billig kabel lossna eller ha dåliga kontakter med din enhet, vilket orsakar problem när du försöker ladda din telefon eller använda, säg anslutningen mellan din iPhone och en spelkontroll. Med andra ord, även om den billiga kabeln du köpte på ett apotek för ett par dollar fungerade vid den tiden, på grund av kvaliteten på kontakterna och metallen på enheten, är det fullt rimligt att anta att kabeln du har varit att använda har i huvudsak slitit ut sig. Lyckligtvis, om problemet uppstår från din Lightning-kabel, kan du köpa en ny för ganska billigt. Medan Apples egna kablar säljs för $19,99, säljer Ankers ovannämnda kablar för bara $5,99, samtidigt som de behåller ett hälsosamt betyg på 4,4 stjärnor på Amazon. Deras nyare Powerline II-kablar lovar upp till 12 000 böjar samtidigt som de behåller en anslutning, och även de säljs för bara $12. Så om det enda problemet med din enhet kommer från en billig kabel med dåliga anslutningar, unna dig en bättre kabel.

Nu, allt som sagt, om du får dessa varningar från Apple-märkta kabeln som levererades med din telefon eller surfplatta, och den bara kommer från den enda kabeln, kan du behöva rengöra Lightning-kontakten på din enhet. Om du har märkt smuts eller smuts på din kabelkontakt från att kopplas in och ur din iPhone eller iPad, behöver du inte kasta bort kabeln ännu. Förutom att skräp samlas på laddarens yta, kan du också se korrosion längs de guldpläterade kontaktstiften på Lightning-kabeln. Ta en liten trasa och lite tvättsprit och rengör långsamt av kontakterna på din kabel. Låt sladden torka helt innan du ansluter den igen till din enhet och testa sedan om din iPhone kan laddas utan att få ett felmeddelande. Vi kommer att täcka rengöring av din telefons egen port i steget nedan, så om du är orolig

hur-man-fixar-det här-tillbehöret-kan-inte-stöds-fel-på-iphone-3

Slutligen, se till att din kabel inte har en lös eller sliten anslutning eller tråd. Apples Lightning-kablar är inte de mest robusta kablarna i världen; de är inte utformade för att uppleva upprepad böjning och dragning. Om du har för vana att koppla bort kabeln från telefonen genom att dra ur sladden istället för sladdens glansiga plasthuvud, kan din kabel försämras bakom gummibeläggningen. Du kan också börja se fransiga eller lösa kablar sticka ut från din kabel. Om du har lite erfarenhet av att fixa slitna kablar och ledningar, kanske du kan fixa kabeln själv för att återställa en stabil anslutning mellan din sladd och din telefon. Som sagt, för mest användare, att spendera sex eller sju dollar på en ersättningskabel online kommer att spara både tid och energi, och den nyare kabeln kanske håller längre än en återställd originalkabel ändå. Om du är intresserad av att fixa en sliten Lightning-kabel kan du hitta mer information om det på iFixit här.

Blixthamnen

Naturligtvis, om du får det här felmeddelandet att visas med varje enskild kabel du ansluter till din telefon, kan det vara dags att överväga att problemet ligger med din enhet, inte med kabeln du försöker använda. Lightning-portar på iPhone och iPad är ganska tåliga, men de möter fortfarande dagliga hinder varje dag, i form av damm, regn och naturligtvis fickludd. Damm kan faktiskt vara ett ganska allvarligt problem när det kommer till din telefon, så det kan vara dags att rengöra din Lightning-port på din telefon. Om du har ägt din enhet i ett år eller mer kan din belysningsport bli ganska grov. Damm, smuts, ludd och mer kan samlas inuti din enhet och blockera anslutningarna mellan din laddare och din telefon. Så vi måste rensa ut din Lightning-port för att säkerställa att din telefon tar upp en stark anslutning mellan din enhet och din kabel.

För att rensa ut telefonens Lightning-port behöver de flesta användare bara en liten tandpetare som hjälper till att rensa ut porten. Om du inte har en tandpetare, kan en tandpetare, en synål eller till och med en nål hjälpa till att rensa ut porten. Innan du börjar, stäng av enheten helt genom att trycka på och hålla ned strömknappen på enhetens ovansida eller sida. När du har stängt av din iPhone eller iPad, ta din tandpetare eller annat verktyg och stick försiktigt runt insidan av din port efter ludd och stora ansamlingar av damm. Dra ut allt material som kan ha fastnat inuti din enhet ett i taget, och när du har rensat ut telefonens port, sätt på telefonen igen. När telefonen har startat om, försök använda laddaren igen för att se om anslutningen har förbättrats och om felmeddelandet fortfarande visas på telefonen. Om du fortfarande har problem med att upprätta en anslutning mellan din telefon och din kabel, eller om du fortfarande får samma felmeddelande som "stöds inte", försök att rensa ut din Lightning-port en gång till. Den här gången använder du tryckluft för att rensa bort finare partiklar från damm och skräp från din telefon. Var noga med att följa instruktionerna som är tryckta på din burk med tryckluft noggrant, så att du inte sprutar vätska eller fukt i enheten av misstag. Slutligen rekommenderar vi inte att du använder alkohol i din enhet, eftersom vätskan och fukten ytterligare kan skada din laddningsport.

Om du fortfarande inte lyckas få din iPhone eller iPad att ladda utan fel trots dina fortsatta ansträngningar att rengöra porten, finns det två lösningar kvar. Ta först en titt på våra instruktioner för enhetsprogramvara nedan. Du kanske kan upptäcka att en mjukvarufix eller lösning kan hjälpa till att ladda din enhet, trots varningen som din telefon fortsätter att visa när den försöker ladda eller använda kringutrustning. För det andra, boka ett möte med ett Apple Genius om du bor nära en Apple Store-plats. Alternativt kan du ringa deras supportlinje för att få hjälp från deras sida. Om något har gått fel med hårdvaran på din telefon eller iPad är det de som kan fixa det. Om din telefon är under garanti eller skyddad genom AppleCare+, kan du kanske få en ersättning till liten eller ingen kostnad. Annars kan det kosta en liten avgift att byta ut Lightning-porten i din enhet.

Din enhets programvara

Slutligen är det möjligt att hårdvaran för både din telefon och din kabel inte är ansvarig alls. Istället kan det vara ett problem med din iPhone eller iPads programvara. Inget operativsystem är helt felfritt, och med tanke på hur de flesta iOS-användare inte bryr sig om att starta om sina enheter, är det troligt att ett fel eller fel i enhetens programvara har orsakat att felmeddelandet visas på din enhet. För att åtgärda detta, börja med att försöka starta om telefonen. När din enhet startar, försök att ansluta din kabel tillbaka till din telefon eller surfplatta. Om du fortfarande får meddelandet är det några mjukvaruknep du kan prova för att få din laddare eller adapter att fungera. Låt oss ta en titt.

Vårt första tips har dykt upp på flera foruminlägg under de senaste åren, och det verkar ha en god chans att fungera för vissa användare. Det är värt ett försök, om så bara för att vi har sett några användare rapportera framgång från denna metod, men ta det här första steget med en liten nypa salt. Börja med att ansluta din telefon med kabeln som ger dig felmeddelandet "stöds inte". Efter att ha tagit emot felmeddelandet från iOS, tryck och håll fingret på "Avvisa"-knappen på skärmen. Släpp inte knappen "Avvisa". Nu, medan du fortfarande håller ned "Avvisa"-knappen på din iPhone, ansluter du din kabel tillbaka till telefonen. Släpp sedan bort ikonen från skärmen. Även om det inte går smidigt, gör det att din enhet kan luras att ladda din telefon. Vi tillägger att detta inte är en idiotsäker plan och kan ha korrigerats i en nyare version av iOS sedan jag ursprungligen publicerade detta tips.

Efter att du har provat tricket som anges ovan är ett annat sätt att kringgå programvarningen för din laddare att stänga av enheten innan du ansluter telefonen med din kabel. Ja, detta kan vara ett krångel, såväl som frustrerande eller omöjligt om du försöker använda din telefon under dagen medan du laddar den. Men om du absolut behöver få tillbaka lite ström till din enhet kan det lura enheten att laddas om du stänger av telefonen, eftersom operativsystemet inte är vakent för att hindra dig från att använda laddaren. För att vara säker bör vi påpeka att den vanligaste anledningen till att felmeddelandet "stöds inte" visas på din enhet är på grund av en farlig kabel, oavsett om det beror på fransning eller på grund av en spänning som inte stöds. Så om du stänger av din enhet för att låta den laddas med hjälp av laddaren som inte stöds, se bara till att titta på enheten och se till att den inte hamnar ovanför eller börjar brinna. Vi har sett explosiva enheter tidigare på grund av laddare av låg kvalitet, och vi ser inte en av våra läsare hamna i samma öde.

Slutligen, för att säkerställa att din programvara är så felfri som möjligt, se till att ditt operativsystem uppdateras genom att söka efter en programuppdatering i menyn Inställningar. Vi har sett att vissa laddare av misstag orsakar detta fel efter större uppdateringar av iOS, och med iOS 11 som precis har rullats ut under de senaste två veckorna är det värt att se till att din enhet har fått några säkerhetsuppdateringar och buggfixar som Apple kan ha skjutit ut i veckorna sedan. Vanligtvis orsakar programvaruuppdateringar inte kablar att sluta fungera, även om för fyra år sedan under lanseringen av iOS 7 orsakade flera tredjepartskablar felet "enhet som inte stöds" på grund av högre standarder på Lightning-kablar placerade av Apple.

***

iOS är ett av de säkraste, lättanvända operativsystemen vi någonsin har sett på någon typ av enhet, men det betyder inte att det är ofelbart. Att få felmeddelanden att visas på din enhet när du försöker ladda din telefon eller bifoga tillbehör kan vara riktigt jobbigt. Lyckligtvis är lösningen vanligtvis inte särskilt komplex. Det felet betyder vanligtvis att iOS försöker varna dig om ett problem med din kabel, oavsett om det är ett farligt spänningsfel, brist på ström eller uppbyggd smuts och smuts när du försöker använda din enhets Lightning-port. Om du fortsätter att ha problem med din Lightning-kabel kan vi inte rekommendera tillräckligt med uppgradering eller att byta ut din trasiga kabel med en ny, vilket vanligtvis löser problemet på ett ögonblick. Slutligen, om det verkar som att alla enheter fortsätter att ge dig samma fel, se till att boka ett möte med Apple. Deras supportteam är inte perfekt, men det är ett av de bästa i branschen, som nästan rutinmässigt fixar problem och tar reda på lösningar som de flesta användare inte kan göra utan specialverktyg.

Sammantaget försöker din iPhone eller iPad att varna dig om att något är fel med din enhet. Notera varningen, se till att dina enheter är rena och smutsfria, och du bör inte ha några problem med att använda din telefon därifrån och ut.