Vad är Sky VIP? Allt du behöver veta om Sky VIP Rewards

Om du prenumererar på en eller flera av Skys tjänster och bor i Storbritannien och Irland kvalificerar du dig automatiskt för Sky VIP-belöningar. Sky VIP är ett sötningsmedel för Sky-kunder att hålla sig kvar och för att belöna lojala tittare.

Dessa Sky VIP-godis finns på olika nivåer, beroende på hur länge du har varit kund hos företaget, och täcker allt från konsertbiljetter till inträde i prislådor.

Hur får du Sky VIP att skicka presenter till dig? Läs vidare för att hitta allt du behöver veta om Sky VIP.

Vad är Sky VIP?

Sky VIP är utformad för att belöna kunder med gratisprogram, kanaler och biljetter. Grundidén är: ju längre du har varit kund, desto bättre blir SKy VIP-belöningarna.

Exempel på belöningar inkluderar gratisbiljetter till sportevenemang, som British Masters och Premier League, förhandsvisningar av nya filmer och prisdragningar för Sky-relaterade upplevelser, som att besöka inspelningsplatserna för Game of Thrones eller biljetter till spelningar och fotbollsmatcher.

Se relaterade Sky Mobiles dataövergångsplaner är nu tillgängliga för Samsung-surfplattor med iPad-erbjudanden "kommer snart" Sky Q-recension: Allt du behöver veta

Sky VIP-belöningarna ökar för kunder med längre tjänst och inkluderar den nya förhandsvisningskanalen Sky Atlantic VIP, tillgång till ny Sky-teknik, inklusive gratis installation för Sky Fibre, gratis Sky Go Extra och gratis Sky Q-installation, plus prioriterad kund service.

Hur fungerar Sky VIP?

Anställningstiden, som Sky refererar till det som, för att kvalificera sig för Sky VIP är hur länge du kontinuerligt har varit Sky-kund.

Om du lämnade och återvände till tjänsten, räknas bara den senaste anställningstiden. Dag ett av din tjänstgöringstid var det datum då tjänsten aktiverades, inte det datum då du först tog kontakt med Sky. Detta är osannolikt att du kommer ut ur en nivå, så det är mer av en FYI.

Om du avbryter alla dina Sky-tjänster men sedan återvänder i ett senare skede, återställs tidslängden till noll och startar om. Om du har skulder på ditt konto kan du inte gå med i Sky VIP. Om du blir skuldsatt efter att ha gått med kommer ditt konto att begränsas och du kommer inte att kunna lösa in några belöningar.

När din tjänstgöring ökar kommer fler belöningar att låsas upp automatiskt. Det bör noteras att vissa belöningar kräver Sky TV. Om du inte har Sky TV är du inte berättigad till en ersättningsbelöning. Att lägga till tjänster påverkar inte din anställningstid.

"Sky har alltid varit ett kundstyrt företag och lanseringen av Sky VIP handlar om att sätta våra befintliga kunder först och visa att vi värdesätter deras lojalitet. Det här handlar inte om taktiska affärer eller samla poäng – det handlar om att erbjuda genuina upplevelser och fördelar som vi vet att våra kunder värdesätter och som bara Sky kan erbjuda, säger Stephen Van Rooyen, Skys VD för Storbritannien och Irland.

Sky VIP-medlemskapsnivåer

Sky VIP-nivå	Medlemskapets längd	Belöningar
VIP Silver	0-3 år	En gratis Sky Store Buy & Keep-film Vinstdragningar VIP-biljetter till sportevenemang och filmvisningar
VIP guld	3-8 år	Alla fördelar med Sky Silver Free Sky Go Extra Sky Atlantic VIP som erbjuder tidig tillgång till Sky Original, HBO och Showtime-serierna
VIP Platinum	8-15 år	Alla fördelar med Sky Silver och Gold Gratis Sky Fiber-installation Mobile Piggy Bank Boost för Sky Mobile (från september)
VIP Svart	15+ år	Alla fördelar med Sky Silver, Gold och Platinum Free Sky Q set-up Prioriterad kundtjänst med ett dedikerat telefonnummer till en Sky VIP-rådgivare

Utöver ovanstående, när du når nästa nivå placeras du automatiskt på det uppgraderade Sky VIP-belöningsschemat. När detta händer kommer alla dina nya belöningar att vara tillgängliga i My Sky-appen och att flytta upp nivåer ger dig tillgång till alla belöningar för nivån nedan samt nivån du har uppgraderats till.

Hur får man Sky VIP

Sky VIP kan nås från My Sky-appen och appen kommer automatiskt att tillämpa rätt nivå. Kunder kan gå med i Sky VIP genom att ladda ner appen, tillgänglig på iOS och Android. Mer information om tjänsterna som är tillgängliga i appen finns i Skys FAQ.

När de har konfigurerats kommer kunderna att få sin gratis Welcome Gift of a Sky Store-film.

Appen kommer också att berätta för dem vilken medlemsnivå de hamnar i. Buy & Keep lanserades förra året och låter kunder köpa, titta på och behålla filmer och TV-program. Filmerna och programmen sparas i planeraren eller i Sky Store-appen för att ses igen. Systemet skickar även en DVD-kopia till kunderna i posten.

Det är värt att notera att alla e-postmeddelanden som skickas om Sky VIP, inklusive bekräftelse på din tjänstgöring, vad du har beställt och eventuella biljetter, prisdragningar och tävlingsbidrag, kommer att skickas till den primära Sky iD-innehavaren för ditt hushåll. För att kontrollera vem det är och för att se till att det är korrekt, kontrollera dina personuppgifter i My Sky-appen | Hantera konto | Mina detaljer .

Det betyder inte att den primära Sky ID-innehavaren måste vara den som ska använda Sky VIP-belöningen; du kan dela belöningarna med vänner och familj. För att göra det, när du bokar biljetter till ett Sky VIP-evenemang, anger du bara namnet och uppgifterna om personen/personerna som deltar. Allt de behöver göra är att ta fotolegitimation tillsammans med bokningsbekräftelsen via e-post eller app. Du behöver inte ens följa med dem.

Sky VIP-belöningar

Nedan finns en lista över Sky VIP-belöningar i mer detalj.

Alla Sky VIP-medlemmar får:

• Tillgång till utlottningar av upplevelser inklusive en resa till Island för att se inspelningsplatserna Game of Thrones .
• Gratisbiljetter till sportevenemang inklusive Premier League och EFL, internationell och inhemsk cricket, Autumn Internationals, NFL International Series och European Tour Golf, samt exklusiva Sky Sports-evenemang där kunderna får VIP-behandling och gästfrihet.
• Gratisbiljetter till exklusiva bioförhandsvisningar över hela landet
• Gratisbiljetter till andra evenemang över hela Storbritannien, som inkluderar att vara i publiken för Thronecast, Soccer AM och A League of Their Own; biljetter till National Theatre Live-visningar och biljetter till Goodwood.

De högre nivåerna får dessutom:

• Gratis Sky Go Extra, så att kunder kan ladda ner och se Sky-program var och när de vill. Sky Go kan registreras på fyra enheter och ses samtidigt på två. Enheter inkluderar telefoner, surfplattor samt PS3, PS4 och Xbox 360. Innehåll raderas från alla enheter 48 timmar efter att visningen har börjat eller senast 30 dagar efter nedladdning.
• Sky Atlantic VIP – en ny kanal där kunder kan se några av Sky Atlantics nya program 24 timmar innan de är på Sky Atlantic, inklusive Sky Original Productions och HBO och Showtime-serierna.
• Gratis fiberinstallation för att njuta av supersnabbt Sky Fiber-bredband
• Gratis Sky Q-installation. Läs vår Sky Q-recension.
• En dedikerad kundtjänstsupportlinje till en Sky VIP-rådgivare vilket betyder att du inte behöver sitta i kö när du ringer efter hjälp

Hur man gör anspråk på en Sky VIP-välkomstgåva

För att hämta din Sky VIP-välkomstgåva, gå till skystore.com/redeem, ange koden som skickades till dig när du registrerade dig för My Sky-appen och välj din film. Alla kvalificerade titlar kommer att visas för £0,00/€0,00.

Sky VIP-välkomstpresenten kan lösas in till den 31 augusti 2018. När den har lösts in har du 12 månader på dig från inlösendatumet på dig att välja din film. För att välja en film vid ett senare tillfälle, gå till Sky VIP Store den dag du bestämmer dig för att ladda ner den, välj din film och logga in. Din valda film kommer att visas som gratis, och du kan klicka på "Köp".

Sky TV-kunder kan se sina köp på sin TV, via din Sky-box så länge deras Sky Store-konto är kopplat till deras Sky TV-abonnemang. Sky Store är endast tillgänglig på nyare Sky-boxar och kräver en nedladdningshastighet på minst 6 Mbps för HD-program och filmer, eller 2 Mbps för SD. För att kontrollera om din box är kompatibel, gå till Skys FAQ.

Sky är snabb med att påpeka att tillgången till vissa av tjänsterna som ingår i systemet är beroende av att du har en adekvat bredbandsanslutning till internet och/eller 3G-nätverk.

Så här länkar du ditt Sky TV-abonnemang till Sky Store

För att länka dina Sky Store-konton till ditt Sky TV-abonnemang, gå till "Länka mitt konto" i Inställningar, följ instruktionerna på skärmen (du behöver ditt 12-siffriga Sky-kontonummer eller kontonumret för

bank du använder för att betala din Sky-räkning) och klicka på "bekräfta".

När de två kontona är länkade kommer ditt "Mitt Sky-konto"-sektion att visa "Visa mitt Sky-konto".

Bilder: Himmel