Så här fixar du en Sony-TV som inte ansluter till Wi-Fi

Väldigt få saker kan vara mer irriterande än en TV som inte fungerar. Speciellt om du har en Sony smart TV som inte ansluter till Wi-Fi.

Så här fixar du en Sony-TV som inte ansluter till Wi-Fi

I den här artikeln kommer vi att täcka de vanligaste orsakerna till varför detta händer, och skissera lämpliga lösningar, från systematisk felsökning till ett par snabba, enkla korrigeringar.

Hur man ansluter en Sony TV till Wi-Fi

Om du redan vet hur man ansluter en TV till Wi-Fi och redan har provat det, hoppa över det här steget och fortsätt till nästa avsnitt. Om du gör detta för första gången, det här är vad du behöver göra:

  1. Tryck på HOME på din fjärrkontroll.
  2. På menyn hittar du "Anslut en Smart TV till Internet" (den exakta formuleringen kan variera beroende på modell).
  3. Under Nätverksinställningar ställer du in anslutningstypen till Wi-Fi.
  4. Anslut till ditt Wi-Fi-nätverk och ange lösenordet.

Om detta inte fungerar, läs vidare.

sony tv wifi

Kontrollera om det finns nätverksproblem

Nätverksfel är bland de mest uppenbara – och mest förbisedda – anledningarna till att din Sony TV inte ansluter till Wi-Fi. Så här felsöker du ett nätverksproblem:

  1. Försök att komma åt internetinnehåll.
  2. Notera om en felkod visas. Om den gör det, leta reda på det i TV-manualen och hoppa över resten av det här avsnittet. Om det inte gör det, fortsätt felsökningen.
  3. Om din TV inte är en Android TV uppdaterar du innehållet. På fjärrkontrollen trycker du på HEM > Inställningar > Nätverks- eller nätverksinställningar > Uppdatera internetinnehåll.
  4. Uppdatera programvaran (se stegen i nästa avsnitt).
  5. Gör en strömåterställning (se stegen i följande avsnitt).
  6. Återställ modemet eller routern genom att koppla ur den i minst en halv minut.
  7. Återställ TV:n till de ursprungliga fabriksinställningarna (HEM > Inställningar > Enhetsinställningar > Återställ > Fabriksåterställning > Radera allt).
  8. Kontrollera om det finns ett problem med din tjänsteleverantör.

Hur du uppdaterar din Sony TV-programvara

Se till att din TV är ansluten till internet via en trådbunden anslutning eller använd en USB-enhet för att ladda ner och installera uppdateringarna. Om din Sony TV kör Android OS:

  1. På fjärrkontrollen trycker du på Hem > Appar > Hjälp.
  2. Under Systemprogramuppdatering klickar du på: Kontrollera om uppdateringar är tillgängliga för din TV.
  3. Slå på de automatiska uppdateringarna.
  4. Ladda ner och installera alla tillgängliga uppdateringar.

Observera att för vissa modeller är det inte möjligt att få uppdateringar förrän du godkänner Sonys sekretesspolicy. Att göra så:

  1. På fjärrkontrollen trycker du på HJÄLP och går till Sekretessinställningar.
  2. Läs integritetspolicyn och markera rutan Godkänn.

När meddelandet "Programuppdatering tillgänglig" visas klickar du på UPPDATERA. Beroende på modell kanske du kan fortsätta titta på din TV under uppdateringen. På vissa modeller bör du dock inte röra några knappar eller göra någonting alls. Hur som helst, dra inte ur nätsladden. Installationen kan ta upp till cirka 30 minuter.

Om du inte kan ansluta din Sony TV till internet, följ dessa steg:

  1. Förbered ett USB-minne med tillräckligt med lagringsutrymme.
  2. Formatera enheten till FAT32.
  3. Gå till Sony Support på din dator.
  4. Hitta modellen på din TV (se dekalen på TV:ns baksida).
  5. Sök efter uppdatering.
  6. Ladda ner uppdateringen till rotkatalogen på din USB-flash.
  7. Sätt i blixten i din TV:s USB-port och gör uppdateringen enligt beskrivningen ovan.

Kända problem och snabba lösningar

Sony TV-ägare runt om i världen har rapporterat problemen de har mött och de lösningar de hittat. Vissa av dem är otroligt enkla och lätta att fixa. Därför kanske du vill gå igenom den här listan innan du återställer fabriksinställningarna:

  1. Om du använder ett säkert nätverk, se till att du inte har angett fel lösenord.
  2. Har du problem med alla dina streamingtjänster eller bara en? Om det är en, är källan till problemet förmodligen inte med din TV.
  3. Är ditt internet för långsamt eller tyngt av flera enheter? Försök att minska användningen av andra enheter.
  4. Är routern placerad för långt från din Sony TV? Försök att placera den närmare.
  5. Störrar andra trådlösa enheter din anslutning? Eliminera även denna orsak. Kontrollera nätverksstatusen genom att trycka på HEM > Inställningar > Nätverk > Nätverksinställningar > Avancerade inställningar > Visa nätverksstatus.
  6. Om din TV upptäcker ditt Wi-Fi-nätverk men inte kan ansluta, återställ Wi-Fi-inställningarna för din TV till standardinställningarna och försök att skanna Wi-Fi-signalen igen. Se till att ange rätt lösenord.
    1. För att återställa nätverket, koppla ur både routern och TV:n. Sätt i dem igen efter ett par minuter.
    2. Tryck på HOME på fjärrkontrollen och välj sedan Inställningar > Allmänt.
    3. Under Nätverk, välj Nätverksstatus och sedan Nätverksåterställning.
    4. Under IP-inställningar, hitta DNS-server och skriv 8.8.8.8.
  7. En brandvägg kan orsaka problemet. Försök att stänga av dem alla.

Om du tidigare kunde ansluta din TV till Wi-Fi men något hände under tiden och du märkte att datumet på skärmen inte är vettigt – det är ett känt problem. Prova detta:

  1. Tryck på HEM > Inställningar > Systeminställningar > Datum och tid.
  2. Avmarkera "Automatiskt datum och tid".
  3. Ange exakt datum och tid.
  4. Starta om TV:n och återställ nätverket enligt beskrivningen ovan.

Tänk på att enheter som speladaptrar, trådlösa hubb och vissa routrar helt enkelt inte är kompatibla med din Sony TV. Om du använder en av dem är det enda sättet att lösa problemet att använda en trådbunden anslutning.

Låt oss bli anslutna

Nu vet du hur du upptäcker och eliminerar de möjliga orsakerna till varför din Sony TV inte ansluter till Wi-Fi. Förhoppningsvis kommer du inte ha några problem i framtiden.

Hjälpte förslagen från den här artikeln dig? Har du några nya tips att dela med dig av? Låt oss veta i kommentarsfältet nedan.